#285 BPO業界_ トレンド

トレンド

BPO自体は別の記事で発信したことがあるが
「ビジネス・プロセス・アウトソーシング」のことである。
所謂「外注」のことで、人事・財務・経理etcが代表例としてある。

BPO業界も伸びているし、今後も伸びる可能性が高いと言われている。

理由としては、外的要因の「人口減少・労働力人口の減少」があげられる。
つまり採用が厳しくなっていく中で、業務をアウトソースするという選択肢が出てくる。
労働力人口が減ることで業務効率化がより求められる時代にもなる。

また、アウトソースすることで、人件費より安くなるという利点も考えられる。

海外ではBPO率が70％に対し、日本ではまだ20％と記事にも記載されており、
今後日本では外的要因も踏まえ、よりBPOの需要が高まるのではないだろうか。

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