イエスセット(イエス誘導法)

イエスセット(イエス誘導法)

営業現場で良く聞かれ活用される手法である。
私も最前線で営業をしていたときは意識をしていた事もある(自然とアウトプットできるまでは意識していたと思う)

簡単な話で、「小さいイエスを積み重ねながら、最終的に大きなイエスをもらう」やり方だ。
お客様に、いきなり「契約してください」と伝えイエスをもらうのは難しい。
ただし、これくらいだったら良いかなと思われる程度のイエスをもらいながら
気づいたらイエスと言う事に慣れ、本来の大きな契約を締結していく流れ。

普段のプレゼンの中で、こう思いませんか?と尋ねイエスをもらい続けると
相手はどのような心理が働くか?

「一貫性の法則」
これは、人は言動や行動が一貫していることが正しいし、そうあるべきだという思考が働きやすいという心理法則である。

つまり、この心理法則を利用していることになる。
「自分でこう思うと言っておきながら、否定するのはおかしいよな」と思わせる。
思わせる、と言うと営業用語だが、ま、でも実際はそうだ。

結果的に、お客様が良い商品を買うために、敢えて営業担当が工夫して買うキッカケをつくったと考えれば、個人的には良いと思う。
まーものは考え様だし、言い様ですな(笑)